ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ НА ПРОДУКЦИЮ:

Гарантия распространяется только на дефекты материала или изготовления запасных частей и расходников. Гарантия не покрывает выходы из строя запасных частей, вызванные монтажом или установкой не в соответствии с ремонтными инструкциями, неверным установлением причины неисправности автомобиля, установкой запасной части на автомобиль, для которого она не предназначена изготовителем и иных подобных причин.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ АГРЕГАТОВ ZF:

1. Гарантия осуществляется при наличии правильно заполненного гарантийного талона и распространяется на брак материалов изделия или производственный брак.

2. Согласно сервисным инструкциям проверка работоспособности АКПП ZF для установления причины выхода из строя производится только при наличии дефектной трансмиссии,

протокола/акта от имеющей лицензию станции, выполнявшей работы по установке и диагностике с применением оригинального диагностического оборудования.

3. Гарантия сохраняется только в случае, если программирование на автомобиле производилось с использованием оригинального диагностического оборудования автопроизводителя.

4. Обязательства по гарантийному случаю аннулируются при наличии неисправностей, обусловленных:

■ Установкой на автомобиль изделия, с нарушением инструкции по монтажу трансмиссии фирмы ZF или установкой ее на марку и модель автомобиля, не предусмотренную автопроизводителем.

■ При программировании трансмиссии на автомобиле без оригинального оборудования автопроизводителя;

■ Ремонтом изделия неквалифицированными лицами, механическими повреждениями изделия;

■ Заправкой жидкостью, не соответствующей стандартам, указанным в инструкции по монтажу трансмиссии от ZF, сервисной книжке на а/м или списке TE-ML11, TF-ML14, TE-ML02 и др. указанных на сайте www.zf.com/ru;

■ Попаданием внутрь изделия посторонних предметов, вызвавших его неисправность;

■ Возвратом электрогидравлического блока управления (мехатроника) без использования ESD защитного пакета и защитного колпачка присоединительного штекера;

■ Нарушением предписанных в инструкции по монтажу мехатроника порядка и усилия тяжки болтов;

■ Действием непреодолимой силы (пожар, аварии, стихийные бедствия и т. гг.).

5. Претензии принимаются при наличии:

■ гарантийного талона;

■ распечатки сообщения о неисправности автомобиля с использованием оригинального диагностического оборудования.

6. Монтаж/демонтаж трансмиссии в случае предоставления его на гарантийный ремонт, должен осуществляться квалифицированными специалистами авторизованной станции автопроизводителя или авторизованного дилерского центра.

7. Ремонт изделия производится только в течение гарантийного срока, указанного в настоящем гарантийном талоне.

Cроки гарантии:

Автоматические коробки передач ZF - 12 месяцев с момента продажи.

Мехатроники (электронный гидроблок) ZF - 12 месяцев с момента продажи.

В случаях, не связанных с гарантией (нарушение условии эксплуатации, неисправности других узлов и агрегатов и т.п.), работы по диагностике, возможному устранению неисправностей замене трансмиссионной жидкости требуют Вашей оплаты.

Срок рассмотрения и принятия решения по претензии в ООО «ЦФ Руссия» не более 10 рабочих дней, с момента получения в распоряжение ООО «ЦФ Руссия» всех необходимых документов, а также неисправного изделия.